Akár kötelező, akár önkéntes, a karantén nem a legfelemelőbb dolog. Egy ideig még bírható, aztán egyre nehezebben viseljük a barátok, családtagok hiányát, a monotonitást. Ennek feloldásában segít az Instagram egy olyan új funkcióval, amellyel nagyjából ugyanazt csinálhatjuk az appban, mint eddig, csak épp másokkal közös élő videókapcsolatban. A több személlyel egyszerre is működő chat közben együtt böngészhetjük az Instagramon található fotókat, videókat és sztorikat.
Az Instagramot pátyolgató Facebook közleménye szerint az újítás egyrészt azoknak lesz hasznos, akik már egy ideje egyáltalán nem, vagy csak rövid, halaszthatatlan esetben lépnek ki a lakásból, de emellett azokat is otthonmaradásra bírhatja, akik eddig pont az unalom rémképe miatt továbbra is aktív "valós közösségi életet" élnek. Mark Zuckerberg úgy fogalmazott, hogy mindenkinek felelősnek kell lennie nem csak a saját, de mások egészségéért is, ezért aki csak megteheti, tartsa be a közösségi távolságtartás szabályait a járvány elmúltáig.
Az Instagram nem csak a közös videóchattel készült a COVID-19 miatti karanténokra: még több oktatási anyagot is megjelenítene a találatok között, a koronavírusról szóló tartalmakat viszont az álhírek és félretájékoztatás elkerülése végett inkább törli, kivéve, ha egy hiteles egészségügyi szervezet a forrás. A szolgáltatás emellett betiltotta az arcmaszkok, kézfertőtlenítők és fertőtlenítőkendők reklámját, mivel sokszor tapasztaltak indokolatlan áremelést,. illetve valótlan állításokat a termékekkel kapcsolatban. A saját dolgozóinak pedig egy hónap fizetett távolléttel segít a Facebook, ha azért kell távol maradniuk a munkától, mert gondoskodniuk kell egy családtagról.
